Question 1

Comment passer une commande ?

Answer

Il est possible de passser commande directement sur notre site internet via la rubrique "commande en ligne". Vous pouvez également nous joindre par téléphone au 01.48.87.39.34

Question 2

Avez vous des pâtisseries à emporter directement en boutique ?

Answer

Nous produisons nos pâtisseries uniquement sur commande.

Question 3

Quels sont vos format de piéce montée ?

Answer

Voici nos différents formats de pièce montée.

Question 4

Quelles sont vos saveurs ?

Answer

Voici nos saveurs du moment

Question 5

Utilisez vous de la gélatine ou autre aditifs ?

Answer

Nous n'utilisons pas de gélatine ou aucun autre additif dans nos pâtisseries.

Question 6

Combien de temps au minimum puis-je commander ma pâtisserie?

Answer

Nous sommes souvent complet. Nous vous conseillons donc de commande votre pâtisserie une semaine avant la date de votre évènement.

Question 7

Proposez vous des mignardises?

Answer

Oui ! Nous proposons des mignardises qui peuvent être personnalisées. Nous les proposons par boite de 12 pièces. Il est possible de commander soit des cupcakes, choux, macarons et tartelettes. Pour plus de details, rendez-vous sur la section mignardises de notre e-shop.

Question 8

Proposez-vous des dégustations ?

Answer

Nous proposons des rendez-vous de dégustation. Cette consultation est le moment idéal pour connaitre vos envies et vous proposer le projet qui répond le mieux à vos attentes. Ce rendez-vous est à 30€. Durant cet échange, nous dessinons sous vos yeux votre pièce montée.

Question 9

Est ce possible de récuperer ma pâtisserie la veille de mon événement ?

Answer

Tout à fait ! Nos patisseries se conservent parfaitement pendant 24h au frais.

Question 10

Puis-je recuperer ma commande un dimanche ?

Answer

Nous sommes fermé le dimanche, cependant il est possible de venir chercher votre pâtisserie la veille de votre évènement. Elle se conserve parfaitement au frais pendant 48h.

Question 11

Combien coûtent vos pâtisseries?

Answer

Le prix moyen de la part de nos pâtisserie est de 7.50€ la part.

Il varie ensuite en fonction de vos envies ou vos thématiques.

Question 12

Utilisez vous de la pâte à sucre ?

Answer

Nous n'utilisons pas de pâte à sucre pour recouvrir nos pâtisseries. Celles-ci sont uniquement recouvertes d'une fine couche de ganache. Certains décors ou modelages peuvent être réalisés en sucre ou chocolat.

Question 13

Quels sont vos moyens de paiement ?

Answer

Nous proposons différents moyens de paiement : - Par téléphone avec la VAD - En ligne par carte bancaire - Directement en boutique : carte bancaire et espèces La totalité du montant de la pâtisserie doit être reglée au moment de la commande.

Question 14

Est-il possible de verser un accompte pour ma pâtisserie ?

Answer

La totalité du montant de la pâtisserie doit être réglée au moment de la commande. Il n'est donc pas possible de verser d'accompte.

Question 15

Qu'est ce qu'un topper ?

Answer

Il s'agit d'un élément personnalisable et fait sur mesure qui peut être placé sur votre pâtisserie.

Question 16

Comment transporter ma pâtisserie ?

Answer

Nous conditionnons nos pâtisseries dans de jolies boites transparentes, idéalement conçues pour le transport.

Nous proposons également un service de livraison dans Paris et la Petite Couronne.

Question 17

Quel est le nombre de part minimum ?

Answer

Le nombre de part minimum de nos patisserie est de 10.

Question 18

Quel est le nombre de part maximum ?

Answer

Il n'y a pas de nombre de part maximum : sky is the limit ! Pour connaitre la faisabilité de votre projet, vous pouvez utiliser le formulaire de contact pour nous en dire plus.

Foire aux questions