Question 1

Comment passer une commande ?

Accepted Answer

Il est possible de passser commande directement sur notre site internet via la rubrique "commande en ligne".    Vous pouvez également nous joindre par téléphone au 01.48.87.39.34

Question 2

Quels sont vos format de piéce montée ?

Accepted Answer

Voici nos différents formats de pièce montée.

Question 3

Quelles sont vos saveurs ?

Accepted Answer

Voici nos saveurs du moment

Question 4

Combien de temps au minimum puis-je commander ma pâtisserie?

Accepted Answer

Nous sommes souvent complet. Nous vous conseillons donc de commande votre pâtisserie une semaine avant la date de votre évènement.

Question 5

Proposez vous des mignardises?

Accepted Answer

Oui ! Nous proposons des mignardises qui peuvent être personnalisées.   Nous les proposons par boite de 12 pièces. Il est possible de commander soit des cupcakes, choux, macarons et tartelettes.  Pour plus de details, rendez-vous sur la section mignardises de notre e-shop.

Question 6

Proposez-vous des dégustations ?

Accepted Answer

Nous proposons des rendez-vous de dégustation, pour cela merci de nous écrire par mail, votre demande de rendez-vous avec les informations suivante:  -Date de l'événement -Nombre d'invités  -Les 3 saveurs choises à déguster lors du rendez-vous ( à choisir sur notre carte des saveurs)   Cette consultation est le moment idéal pour connaitre vos envies et vous proposer la pièce montée de vos rêves.   Ce rendez-vous est à 40€ pour 2 personnes.

Question 7

Est ce possible de récuperer ma pâtisserie la veille de mon événement ?

Accepted Answer

Tout à fait ! Nos patisseries se conservent parfaitement pendant 24h au frais.

Question 8

Avez vous des pâtisseries à emporter directement en boutique ?

Accepted Answer

Nous produisons nos pâtisseries uniquement sur commande.

Question 9

Combien coûtent vos pâtisseries?

Accepted Answer

Le prix moyen de la part de nos pâtisserie est de 9€ la part.

Il varie ensuite en fonction de vos envies ou vos thématiques.

Question 10

Est-il possible de verser un accompte pour ma pâtisserie ?

Accepted Answer

La totalité du montant de la pâtisserie doit être réglée au moment de la commande. Il n'est donc pas possible de verser d'accompte.

Question 11

Quels sont vos moyens de paiement ?

Accepted Answer

Nous proposons différents moyens de paiement :    - Par téléphone avec la VAD - En ligne par carte bancaire - Directement en boutique : carte bancaire et espèces    La totalité du montant de la pâtisserie doit être reglée au moment de la commande.

Question 12

Comment transporter ma pâtisserie ?

Accepted Answer

Nous conditionnons nos pâtisseries dans de jolies boites transparentes, idéalement conçues pour le transport.

Nous proposons également un service de livraison dans Paris et la Petite Couronne.

Question 13

Puis-je recuperer ma commande un dimanche ?

Accepted Answer

Nous sommes fermé le dimanche, cependant il est possible de venir chercher votre pâtisserie la veille de votre évènement. Elle se conserve parfaitement au frais pendant 48h.

Question 14

Utilisez vous de la pâte à sucre ?

Accepted Answer

Nous n'utilisons pas de pâte à sucre pour recouvrir nos pâtisseries. Celles-ci sont uniquement recouvertes d'une fine couche de ganache.    Certains décors ou modelages peuvent être réalisés en sucre ou chocolat.

Question 15

Utilisez vous de la gélatine ou autre aditifs ?

Accepted Answer

Nous n'utilisons pas de gélatine ou aucun autre additif dans nos pâtisseries.

Question 16

Quel est le nombre de part minimum ?

Accepted Answer

Le nombre de part minimum de nos patisserie est de 10.

Question 17

Quel est le nombre de part maximum ?

Accepted Answer

Il n'y a pas de nombre de part maximum : sky is the limit !    Pour connaitre la faisabilité de votre projet, vous pouvez utiliser le formulaire de contact pour nous en dire plus.

Question 18

Qu'est ce qu'un topper ?

Accepted Answer

Il s'agit d'un élément personnalisable et fait sur mesure qui peut être placé sur votre pâtisserie.